Όροι & Προϋποθέσεις

1. Ορισμοί
2. Επισκόπηση Προγράμματος
3. Συμμετοχή στο Πρόγραμμα
4. Βαθμίδες
5. Κάρτες
6. Προνόμια
7. Συλλογή πόντων
8. Εξαργύρωση πόντων
9. Ακύρωση ιδιότητας μέλους
10. Ακύρωση κάρτας
11. Ημερομηνία λήξης προγράμματος
12. Αλλαγές προγράμματος
13. Διορθώσεις προγράμματος
14. Έντυπες πληροφορίες ιστοσελίδα
15. Δόλια δραστηριότητα
16. Ασφάλεια μέλους
17. Διαθεσιμότητα στα ξενοδοχεία
18. Στοιχεία Επικοινωνίας
19. Ερμηνεία των Όρων
20. Νομική δικαιοδοσία
21. Επικοινωνία με το Πρόγραμμα Zeus Rewards
22. Πολιτική Απορρήτου & Επεξεργασία Δεδομένων
23. Λοιπές πληροφορίες

Οι παρόντες Όροι και Προϋποθέσεις ρυθμίζουν τη νομική σχέση μεταξύ του Ομίλου Zeus International Hotels & Resorts και των Μελών, τη συμμετοχή στο πρόγραμμα επιβράβευσης Zeus Rewards και τον τρόπο συγκέντρωσης και στη συνέχεια εξαργύρωσης των Πόντων Zeus Rewards. Η Zeus International Hotels & Resorts μπορεί να τροποποιήσει μονομερώς τους παρόντες Όρους και Προϋποθέσεις κατά την κρίση της, ανά πάσα στιγμή και χωρίς προηγούμενη ειδοποίηση. Η Zeus International Hotels & Resorts θα ενημερώνει τα Μέλη για οποιαδήποτε αλλαγή στους Όρους & Προϋποθέσεις δημοσιεύοντάς τους σε κάθε επόμενη έκδοση του παρόντος εγγράφου. Στο πλαίσιο του προγράμματος πιστότητας Zeus Rewards, η Zeus International Hotels & Resorts ενημερώνει τα Μέλη για τους κανόνες, τους Όρους και τις Προϋποθέσεις συγκέντρωσης Πόντων Zeus Rewards και στη συνέχεια εξαργύρωσής τους για διαθέσιμες υπηρεσίες. Οι κανόνες που διέπουν τη συγκέντρωση και την εξαργύρωση των Πόντων Zeus Rewards θεσπίζονται αποκλειστικά από την Zeus International Hotels & Resorts. Η Zeus International Hotels & Resortsδιατηρεί το δικαίωμα να αλλάξει μονομερώς τις παραπάνω πληροφορίες ανά πάσα στιγμή, χωρίς προηγούμενη ειδοποίηση. Στην περίπτωση αυτή, οι αλλαγές αυτές θα γνωστοποιούνται αμέσως στο Μέλος μέσω της ιστοσελίδας www.zeusintl.com και του σχετικού έντυπου υλικού. Το πρόγραμμα επιβράβευσης Zeus Rewards θα είναι άκυρο σε περίπτωση που απαγορεύεται ή περιορίζεται από το νόμο. Η Zeus International Hotels & Resorts δικαιούται, κατά τη διακριτική της ευχέρεια και χωρίς προηγούμενη ειδοποίηση, να ακυρώσει όλους τους Πόντους Zeus Rewards, τις προσφορές, ακόμη και την ιδιότητα Μέλους σε περίπτωση που ένα Μέλος παραβιάσει τους κανόνες ορθής λειτουργίας του προγράμματος επιβράβευσης Zeus Rewards.

1. Ορισμοί

• "Ξενοδοχείο Zeus" είναι κάθε ξενοδοχείο που διαχειρίζεται η Zeus International Hotels & Resorts.
• Το "Zeus Rewards" είναι το πρόγραμμα πιστότητας της Zeus International Hotels & Resorts.
• "Μέλος" είναι το άτομο που έχει ολοκληρώσει μια επίσημη εγγραφή και έχει αποδεχτεί τους Όρους και Προϋποθέσεις του προγράμματος Zeus Rewards.
• Η "κάρτα Zeus Rewards" ή "Κάρτα" είναι η κάρτα μέλους που εκδίδεται από τη Zeus International Hotels & Resorts στα Μέλη του Zeus Rewards.
• "Πόντοι Zeus Rewards" ή "Πόντοι" είναι το νόμισμα ανταμοιβής που κερδίζεται με τη χρήση της κάρτας Zeus Rewards.
• "Προνόμια" είναι οι ανέσεις και οι υπηρεσίες που παρέχονται στα μέλη ως όφελος της ιδιότητας Μέλους.
• Η "Εξαργύρωση" είναι ένας τρόπος πληρωμής με τη χρήση των Πόντων Zeus Rewards ως προσφορά για την απόκτηση αγαθών και υπηρεσιών που ορίζονται από το Zeus Rewards.

2. Επισκόπηση Προγράμματος

Το Πρόγραμμα Zeus Rewards προσφέρεται αποκλειστικά από τη Zeus International Hotels & Resorts για τους επισκέπτες της. Το Πρόγραμμα έχει σχεδιαστεί για να ανταμείψει τα Μέλη του Zeus Rewards για την επιλογή των ξενοδοχείων μας για τις διακοπές τους και να τους δώσει τη δυνατότητα να εξερευνήσουν τα οφέλη που περιγράφονται στις παρακάτω ενότητες. Η ιδιότητα Μέλους είναι προσωπική και είναι διαθέσιμη μόνο σε άτομα ηλικίας 18 ετών και άνω. Κάθε Μέλος μπορεί να διατηρεί μόνο μία συμμετοχή στο Πρόγραμμα. Η κάρτα επιβράβευσης είναι δωρεάν, ονομαστική και αυστηρά προσωπική και δεν μεταβιβάζεται ή εκχωρείται από Μέλος σε οποιονδήποτε τρίτο. Η Συνδρομή και οι Πόντοι Zeus Rewards ακυρώνονται αυτόματα σε περίπτωση θανάτου του Μέλους.

3. Συμμετοχή στο Πρόγραμμα

Η συμμετοχή στο Πρόγραμμα Zeus Rewards είναι δωρεάν και είναι διαθέσιμη σε κάθε άτομο άνω των 18 ετών που επιτρέπεται να συμμετέχει νόμιμα στο πρόγραμμα Zeus Rewards και συμφωνεί με τους Όρους και τις Προϋποθέσεις του Προγράμματος, παρέχει έγκυρες και ακριβείς προσωπικές πληροφορίες κατά την εγγραφή του στο Zeus Rewards και δεν είναι μέλος του ταξιδιωτικού εμπορίου και των συνδεδεμένων εταιρειών. Το μέλος μπορεί να διακόψει την ιδιότητα μέλους στέλνοντας ένα μήνυμα ηλεκτρονικού ταχυδρομείου, υπογεγραμμένο από το μέλος, υπόψη των κεντρικών γραφείων του Zeus Rewards. Η ιδιότητα μέλους θα τερματιστεί αμέσως μετά την παραλαβή αυτού του e-mail. Όλοι οι μη εξαργυρωμένοι Πόντοι Zeus Rewards θα χάνονται αμέσως και δεν θα αποκαθίστανται ούτε θα μεταβιβάζονται. Η Zeus International Hotels & Resorts μπορεί να αποδεχθεί ή να απορρίψει οποιαδήποτε αίτηση Μέλους κατά την κρίση της.

4. Βαθμίδες

Το Zeus Rewards ξεδιπλώνεται σε τέσσερις βαθμίδες - White, Bronze, Silver and Gold - το καθένα ανταμείβοντας αντίστοιχα τα πιστά μέλη μας. Τα μέλη μπορούν να κάνουν αναβάθμιση στο επόμενο επίπεδο συγκεντρώνοντας τον ελάχιστο απαιτούμενο αριθμό διανυκτερεύσεων ή πόντων. Οι ελάχιστες απαιτήσεις για κάθε βαθμίδα περιγράφονται στον ακόλουθο πίνακα.

5. Κάρτες

Η ιδιότητα μέλους του Zeus Rewards είναι διαθέσιμη μόνο σε φυσικά πρόσωπα-ιδιώτες, όχι εταιρείες, συνεταιρισμούς, ενώσεις, ομάδες ή άλλες οντότητες.

Η Κάρτα Zeus Rewards δεν μεταβιβάζεται, μπορεί να χρησιμοποιηθεί μόνο από τον κάτοχο της κάρτας. Η Κάρτα είναι ιδιοκτησία της Zeus International Hotels & Resorts η οποία διατηρεί το δικαίωμα να την αποσύρει ή να την ακυρώσει ή να την αντικαταστήσει με κάρτα ίδιας ή διαφορετικής βαθμίδας. Η κάρτα δεν είναι πιστωτική κάρτα και δεν μπορεί να χρησιμοποιηθεί ως τρόπος ταυτοποίησης. Σε περίπτωση απώλειας, κλοπής ή καταστροφής της Κάρτας, το Μέλος θα πρέπει να ειδοποιήσει άμεσα τη Zeus International Hotels & Resorts καλώντας στο +30 216 800 9900 ή συμπληρώνοντας την αίτηση επανέκδοσης της κάρτας online στο zeusintl.com.

Κάθε κάρτα Zeus Rewards που εκδίδεται έχει έναν αποκλειστικό αριθμό μέλους.

Η Zeus International Hotels & Resorts μπορεί να αρνηθεί την ιδιότητα μέλους χωρίς συγκεκριμένο λόγο.

Η Λευκή Κάρτα εκδίδεται κατά την εγγραφή και ισχύει μέχρι το Mέλος να φτάσει στο Χάλκινο επίπεδο. Η Χάλκινη Κάρτα εκδίδεται όταν το μέλος έχει ολοκληρώσει 1 διανυκτέρευση ή έχει συγκεντρώσει 2.000 πόντους και ισχύει μέχρι το μέλος να φτάσει στο Αργυρό επίπεδο. Η Αργυρή Κάρτα εκδίδεται όταν το μέλος έχει πραγματοποιήσει 8 διανυκτερεύσεις ή έχει συγκεντρώσει 70.000 πόντους και μέχρι το μέλος να φτάσει στο Χρυσό επίπεδο. Η Χρυσή Κάρτα εκδίδεται όταν το μέλος έχει ολοκληρώσει 15 διανυκτερεύσεις ή έχει συγκεντρώσει 100.000 πόντους. Οι κατηγορίες καρτών ισχύουν εφ' όρου ζωής, εκτός εάν ορίζεται διαφορετικά.

6. Προνόμια

Τα Προνόμια Zeus Rewards παρέχονται στα μέλη μας με βάση το επίπεδο βαθμίδας τους. Τα Προνόμια των μελών άπτονται της διαθεσιμότητας και υπόκεινται σε αλλαγές. Μόνο ο κάτοχος της κάρτας δικαιούται τα προνόμια που σχετίζονται με την κάρτα επιβράβευσης.

6.1 Check-in κατά προτεραιότητα

Το μέλος θα πρέπει να στείλει ειδοποίηση τουλάχιστον 24 ώρες πριν την άφιξή του.

6.2 Αποκλειστικά προνόμια

* Εξαιρούνται ο ΦΠΑ & οι υπηρεσίες concierge των συνεργατών

** Κατόπιν διαθεσιμότητας

*** Ισχύει μόνο για ξενοδοχεία πόλης [Wyndham Grand Athens, Wyndham Athens Residence, Athens Key Hotel, Dolce Mian Malpensa, Hotel Central, Hotel Venezia, Lazart Hotel]

7. Συλλογή πόντων

Κάθε έγκυρη διαμονή* μαζί μας είναι μια ευκαιρία να συλλέξετε πόντους και να διαμορφώσετε τη διαμονή σας με βάση τις προτιμήσεις σας. Επιλέγοντας να κάνουν κράτηση απευθείας μαζί μας στο www.zeusintl.com, τα Μέλη μπορούν να ξεκλειδώσουν το σύστημα πόντων επιβράβευσης και να συλλέξουν 10 πόντους για κάθε ευρώ που ξοδεύουν στα ξενοδοχεία μας.

* Για να θεωρηθεί η διαμονή έγκυρη προς εξαργύρωση ή συμμετοχή στο πρόγραμμα, το μέλος οφείλει να παρέχει τον αριθμό της κάρτας μέλους, είτε κατά την κράτηση είτε κατά το check-in και να καταβάλει το αντίστοιχο ποσό της διαμονής σύμφωνα με τους όρους και τις προϋποθέσεις του Προγράμματος.

7.1 Τύποι πόντων επιβράβευσης

Υπάρχουν δύο τύποι πόντων επιβράβευσης:

• Οι Πόντοι Βαθμίδας πιστώνονται για κάθε επιλέξιμη συναλλαγή και δεν μπορούν να εξαργυρωθούν. Οι Status Πόντοι αντικατοπτρίζουν την κατηγορία Βαθμίδας του Μέλους.
• Οι Βασικοί Πόντοι πιστώνονται για κάθε επιλέξιμη συναλλαγή από το Μέλος και μπορούν να εξαργυρωθούν, σύμφωνα με το σχέδιο εξαργύρωσης.

7.2 Παρουσίαση κάρτας

Για να λάβουν πόντους, τα μέλη πρέπει να προσκομίσουν έγκυρη κάρτα Zeus Rewards [μέσω της εφαρμογής για κινητά] στη ρεσεψιόν του ξενοδοχείου κατά το check-in.

7.3 Λογαριασμός μελών

Τα μέλη μπορούν να δουν τους πόντους τους στο πρόγραμμα Zeus Rewards πραγματοποιώντας σύνδεση με τα στοιχεία του λογαριασμού τους στην ιστοσελίδα του Zeus Rewards www.zeusintl.com. Μετά από κάθε συναλλαγή, τα Μέλη του Zeus Rewards είναι υπεύθυνα να ελέγχουν την ακρίβεια του αριθμού των πόντων που κερδίζει.

7.4 Μία κάρτα ανά δωμάτιο

Οι πόντοι θα πιστώνονται μόνο σε μία κάρτα για κάθε λογαριασμό δωματίου. Οι πόντοι θα πιστωθούν στο κύριο όνομα της κράτησης. Τα Μέλη δεν θα κερδίζουν πόντους όταν κάνουν κράτηση για άλλο άτομο, ακόμη και αν η κράτηση είναι στο όνομα του Μέλους.

Οι Πόντοι Zeus Rewards κερδίζονται από το Μέλος σε επιπλέον δωμάτια εάν το μέλος διαμένει ταυτόχρονα στο ίδιο ξενοδοχείο για μέγιστο αριθμό δύο [2] δωματίων ανά επίσκεψη και όλα τα δωμάτια κρατούνται και καταχωρούνται στο όνομα του Μέλους.

7.5 Επιλέξιμες χρεώσεις

Επιλέξιμες χρεώσεις διαμονής είναι όλες οι κρατήσεις δωματίων που γίνονται απευθείας με το τμήμα κρατήσεων του ξενοδοχείου ή μέσω της ιστοσελίδας του Ομίλου www.zeusintl.com.

7.6 Μη επιλέξιμες χρεώσεις

Οι μη επιλέξιμες τιμές διαμονής που δεν λαμβάνουν πόντους ορίζονται ως τιμές πληρώματος αεροπορικών εταιρειών και συμφωνημένες στατικές εταιρικές τιμές, τιμές υπαλλήλων ταξιδιωτικού κλάδου, ομαδικές κρατήσεις (συμπεριλαμβανομένων κρατήσεων για περισσότερα από 10 δωμάτια, συνέδρια, εταιρικές εκδηλώσεις), ανταλλαγή, δωρεάν διαμονή και εξαργύρωση (δωρεάν).

7.7 Πόντοι που λείπουν

Εάν ένα Μέλος επιθυμεί να διεκδικήσει Πόντους από προηγούμενες διαμονές σε οποιοδήποτε ξενοδοχείο της Zeus International, πρέπει να το πράξει εντός δώδεκα μηνών από την ημερομηνία επίσκεψης στο ξενοδοχείο υποβάλλοντας ένα Claim Form (στο πεδίο "Missing points") στο Loyalty Portal. Η μη παροχή της κατάλληλης τεκμηρίωσης μπορεί να οδηγήσει στην άρνηση της πίστωσης αυτών των Πόντων. Το Πρόγραμμα διατηρεί το δικαίωμα να απορρίψει οποιαδήποτε αναδρομικά αιτήματα Πόντων.

8. Εξαργύρωση πόντων

Οι πόντοι μπορούν εύκολα να εξαργυρωθούν για δωρεάν διανυκτερεύσεις. Η εξαργύρωση πόντων μέσω του προγράμματος Zeus Rewards λειτουργεί σε ένα δυναμικό σύστημα πόντων που συγχρονίζεται με τις τιμές δωματίων σε πραγματικό χρόνο. Ελέγξτε την επίσημη ιστοσελίδα του Zeus Rewards για τις τρέχουσες επιλογές εξαργύρωσης. Η εξαργύρωση εξαρτάται από τη διαθεσιμότητα, η οποία μπορεί να περιορίσει την προσφορά όλων των προϊόντων και υπηρεσιών που προσφέρονται από το Zeus Rewards ή οποιονδήποτε από τους Συνεργάτες του Zeus Rewards. Η εξαργύρωση μπορεί επίσης να περιορίζεται κατά τη διάρκεια ορισμένων περιόδων του έτους.

8.1 Εγγεγραμμένο μέλος

Οι Πόντοι Zeus Rewards μπορούν να εξαργυρωθούν μόνο από το εγγεγραμμένο Μέλος για Κουπόνια Εξαργύρωσης όπως καθορίζονται από τη Zeus International Hotels & Resorts.

8.2 Πόντοι εξαργύρωσης

Για να πληροί τις προϋποθέσεις εξαργύρωσης, το Mέλος πρέπει να έχει επαρκείς Πόντους στο λογαριασμό του πριν από την αιτούμενη ημερομηνία εξαργύρωσης. Οι πόντοι που συλλέγονται κατά τη διάρκεια των τρεχουσών διαμονών δεν μπορούν να εξαργυρωθούν.

8.3 Οι πόντοι δεν ανταλλάσσονται

Οι πόντοι Zeus Rewards δεν ανταλλάσσονται με μετρητά. Μπορούν να χρησιμοποιηθούν μόνο ως Πόντοι Εξαργύρωσης.

8.4 Απόρριψη εξαργύρωσης

Η Zeus International Hotels & Resorts διατηρεί το δικαίωμα να απορρίψει μια Εξαργύρωση εάν δεν ακολουθηθεί η σωστή διαδικασία.

8.5 Ημερομηνία συναλλαγής

Οι Πόντοι Zeus Rewards αφαιρούνται από το λογαριασμό του Μέλους την ημέρα που πραγματοποιείται η συναλλαγή εξαργύρωσης.

8.6 Ισχύς Πόντων

Οι πόντοι εξαργύρωσης μπορούν να χρησιμοποιηθούν για δωρεάν διανυκτερεύσεις κατόπιν διαθεσιμότητας στις ημερομηνίες που επιβεβαιώνονται από το τμήμα κρατήσεων.

8.7 Δόλια χρήση

Πόντοι εξαργύρωσης που πιστεύεται ότι έχουν πωληθεί, ανταλλαγεί ή εκδοθεί με δόλιο τρόπο ή σε κάποιον άλλο εκτός από το επιλέξιμο Μέλος του Zeus Rewards, θα είναι άκυροι και δεν θα εξαργυρώνονται.

8.8 Διαδικασίες εξαργύρωσης

8.8.1 Κρατήσεις: Για κρατήσεις εξαργύρωσης, το Μέλος θα πρέπει να επικοινωνήσει μαζί μας στο zeusrewards@zeusintl.com, τουλάχιστον 15 εργάσιμες ημέρες πριν από την ημερομηνία άφιξης της αιτούμενης επίσκεψης. Τα κεντρικά γραφεία του Zeus Rewards απαιτούν τουλάχιστον 4 εργάσιμες ημέρες για την επεξεργασία κάθε αιτήματος. Ένα email επιβεβαίωσης θα σταλεί σχετικά με την κράτηση από το Τμήμα Κρατήσεων. Οι πόντοι εξαργύρωσης μπορούν να είναι μία διανυκτέρευση με τουλάχιστον δύο διανυκτερεύσεις ή πολλαπλάσιες, πάντα με πρωινό.

8.8.2 Ταυτοποίηση: Η επιβεβαίωση της κράτησης πρέπει να δοθεί στη ρεσεψιόν του ξενοδοχείου κατά την άφιξη. Κατά το check-in, ενδέχεται να ζητηθεί από τον επισκέπτη που χρησιμοποιεί την επιβεβαίωση δωρεάν διαμονής να επιδείξει το κατάλληλο πιστοποιητικό ταυτότητας και να προσκομίσει πιστωτική κάρτα στο ξενοδοχείο για τυχόν πρόσθετες χρεώσεις και νόμιμους φόρους.

8.8.3 Ακυρώσεις: Το Μέλος οφείλει να ενημερώνει τα Κεντρικά Γραφεία του Zeus Rewards για τυχόν ακυρώσεις. Οι τυπικές πολιτικές ακύρωσης της Zeus International Hotels & Resorts θα ισχύουν για κρατήσεις - εξαργυρώσεις του προγράμματος Zeus Rewards, συμπεριλαμβανομένων, ενδεικτικά, όλων των απαιτήσεων ελάχιστης διάρκειας διαμονής, των απαιτήσεων εγγύησης πιστωτικής κάρτας και των χρεώσεων για καθυστερημένη ακύρωση, μη εμφάνιση και πρόωρο check-out.

8.9 Οδηγίες εφαρμογής

Το Μέλος πρέπει να αποστείλει το συμπληρωμένο Αίτημα Δωρεάν Διαμονής στα κεντρικά γραφεία του προγράμματος Zeus Rewards. Ο διαχειριστής του προγράμματος Zeus Rewards θα ελέγξει ότι το Μέλος διαθέτει τους απαραίτητους πόντους. Ανάλογα με τη διαθεσιμότητα του ξενοδοχείου, το Μέλος θα ενημερωθεί εάν οι ημερομηνίες που ζητήθηκαν είναι διαθέσιμες. Μόλις επιβεβαιωθούν οι ημερομηνίες εξαργύρωσης, το τμήμα κρατήσεων του ξενοδοχείου θα στείλει ένα email επιβεβαίωσης δωρεάν διανυκτέρευσης στην καταχωρημένη διεύθυνση του Mέλους.

Το Μέλος δεν πρέπει να κάνει καμία κράτηση ή κράτηση διακοπών μέχρι να λάβει την επιβεβαίωση δωρεάν διανυκτέρευσης. Το Μέλος μπορεί να συνδυάσει τη δωρεάν επιβεβαίωση διανυκτέρευσης με ταξιδιωτικό πράκτορα ή απευθείας κράτηση για επιπλέον ημέρες. Τα κουπόνια δεν μπορούν να χρησιμοποιηθούν ως μέρος υπάρχουσας/επιβεβαιωμένης κράτησης.

8.10 Επιπλέον καταναλώσεις ξενοδοχείων

Η προσφορά δεν περιλαμβάνει επιπλέον χρεώσεις στο ξενοδοχείο [επιπλέον γεύματα, ποτά, τηλέφωνο κ.λπ.], κρατήσεις ή μεταφορές αεροδρομίου.

8.11 Προνόμια & Πόντοι κατά τη διάρκεια της δωρεάν διαμονής

Όλα τα προνόμια του προγράμματος Zeus Rewards ισχύουν κατά τη διάρκεια της δωρεάν διαμονής. Οι Πόντοι Διαμονής δεν θα πιστωθούν κατά τη διάρκεια μιας δωρεάν διαμονής.

8.12 Μη ανταλλάξιμα

Οι επιβεβαιώσεις εξαργύρωσης δωρεάν διανυκτερεύσεων δεν μπορούν να ανταλλαγούν με μετρητά ή επιστροφές χρημάτων σε οποιοδήποτε ξενοδοχείο ή με οποιοδήποτε τρίτο μέρος [συμπεριλαμβανομένου ταξιδιωτικού πράκτορα, ταξιδιωτικού πράκτορα].

8.13 Επικοινωνία

Όλες οι δωρεάν κρατήσεις εξαργύρωσης πρέπει να γίνονται μέσω των κεντρικών γραφείων του Zeus Rewards. Απαγορεύεται η πώληση ή ανταλλαγή πόντων Zeus Rewards, επιβραβεύσεων & εξαργυρώσεων ή άλλων προνομίων της κάρτας.

9. Ακύρωση ιδιότητας μέλους

Η Zeus International Hotels & Resorts διατηρεί το δικαίωμα να αρνηθεί την έκδοση ή να αποσύρει την ιδιότητα μέλους στο Πρόγραμμα Zeus Rewards ανά πάσα στιγμή και να τερματίσει την ισχύ των προνομίων των Μελών του προγράμματος ανά πάσα στιγμή. Η ακύρωση της ιδιότητας μέλους θα έχει ως αποτέλεσμα την απώλεια όλων των συγκεντρωμένων Πόντων.

10. Ακύρωση κάρτας

Ακύρωση της κάρτας, λόγω δόλιας χρήσης, θα έχει ως αποτέλεσμα την άμεση ακύρωση όλων των πόντων που έχει συγκεντρώσει ο κάτοχος. Ο κάτοχος δεν δικαιούται σε καμία περίπτωση να ζητήσει αποζημίωση.

11. Ημερομηνία λήξης προγράμματος

Το Πρόγραμμα Zeus Rewards δεν έχει προκαθορισμένη ημερομηνία λήξης και μπορεί να συνεχιστεί ώσπου η Zeus International Hotels & Resorts αποφασίσει να το τερματίσει, με προηγούμενη γραπτή ειδοποίηση ενός (1) μηνός προς τα Μέλη. Το Πρόγραμμα Zeus Rewards δεν φέρει καμία ευθύνη για τυχόν πόντους που παραμένουν στους λογαριασμούς των μελών μετά τη λήξη του Προγράμματος.

Σε περίπτωση πτώχευσης, εξαγοράς, συγχώνευσης ή εκκαθάρισης της Zeus International Hotels & Resorts με οποιονδήποτε τρόπο, το πρόγραμμα Zeus Rewards θα ακυρωθεί αυτόματα και όλοι οι Πόντοι Zeus Rewards που έχουν συγκεντρωθεί θα ακυρωθούν. Ως εκ τούτου, η Zeus International Hotels & Resorts δεν θα είναι πλέον υπεύθυνη έναντι των Μελών, ούτε τα Μέλη θα μπορούν να εγείρουν οποιεσδήποτε αξιώσεις κατά της Zeus International Hotels & Resorts.

12. Αλλαγές προγράμματος

Η Zeus International Hotels & Resorts διατηρεί το δικαίωμα να τροποποιήσει, να ενημερώσει ή να αλλάξει οποιοδήποτε πρόβλεψη του Zeus Rewards, συμπεριλαμβανομένων των Όρων και Προϋποθέσεων, ανά πάσα στιγμή, εν όλω ή εν μέρει, χωρίς να ενημερώσει τα Mέλη. Τα Μέλη είναι υπεύθυνα να παραμένουν ενήμερα για τους Όρους του Προγράμματος Zeus Rewards και τυχόν αλλαγές, τροποποιήσεις ή προσθήκες σε αυτό.

13. Διορθώσεις προγράμματος

Το Zeus Rewards διατηρεί το δικαίωμα να αλλάξει την έντυπη ή ηλεκτρονική μορφή των Προνομίων και προσφορών ανά πάσα στιγμή και να διορθώσει τυχόν τυπογραφικά λάθη, λάθη περιγραφής ή λάθη σχετικά με τα συμμετέχοντα ξενοδοχεία ανά πάσα στιγμή, χωρίς να ενημερώσει τα Μέλη.

14. Έντυπες πληροφορίες & ιστοσελίδα

Όλα τα στοιχεία που αναφέρονται στην ιστοσελίδα μας zeusintl.com υπερισχύουν κάθε άλλης πληροφορίας που εμφανίζεται σε οποιοδήποτε έντυπο ή άλλο υλικό του Zeus Rewards και αποτελούν μέρος αυτών των Όρων Συμμετοχής.

15. Δόλια δραστηριότητα

Εάν ένα Μέλος υποπτευθεί ή μάθει για οποιαδήποτε δόλια δραστηριότητα που σχετίζεται με τον λογαριασμό του, συμπεριλαμβανομένης, χωρίς περιορισμό, της μη εξουσιοδοτημένης εξαργύρωσης ή μεταφοράς των Πόντων Zeus Rewards, το Μέλος πρέπει να αναφέρει τη δόλια δραστηριότητα εντός 60 ημερών από την πραγματοποίησή της στα Κεντρικά Γραφεία του Zeus Rewards μέσω email προς το zeusrewards@zeusintl.com.

Η πίστωση ή χρέωση των εν λόγω Πόντων στο Μέλος θα εναπόκειται στην αποκλειστική διακριτική ευχέρεια της Zeus International. Το Πρόγραμμα Zeus Rewards διατηρεί το δικαίωμα να ακυρώσει οποιονδήποτε λογαριασμό Μέλους που έχει καταχωρηθεί χρησιμοποιώντας ψευδή στοιχεία.

16. Ασφάλεια μέλους

Όταν ένα μέλος επικοινωνεί με τους εκπροσώπους του προγράμματος Zeus Rewards, για λόγους ασφαλείας, η Zeus International Hotels & Resorts μπορεί να ζητήσει ημερομηνία γέννησης ή/και άλλες πληροφορίες για την επαλήθευση της ταυτότητας του μέλους.

17. Διαθεσιμότητα στα ξενοδοχεία

Τα Μέλη είναι υπεύθυνα να επικοινωνήσουν με το ξενοδοχείο της Zeus International που τους ενδιαφέρει για τη διαθεσιμότητα οποιασδήποτε ειδικής προσφοράς που θα μπορούσε να επηρεάσει την επίσκεψή τους ή τυχόν πρόσθετων προνομίων που ισχύουν για το συγκεκριμένο κατάλυμα. Όλες οι υπηρεσίες και οι παροχές εξαρτώνται από τη διαθεσιμότητα και υπόκεινται στους Όρους και τις Προϋποθέσεις κάθε Συμμετέχοντος Ξενοδοχείου. Η Zeus International Hotels & Resorts μπορεί να ενημερώσει τα Προνόμια που εμφανίζονται ως διαθέσιμα ή πιστώνονται σε ένα μέλος ανά πάσα στιγμή.

Όλα τα προνόμια, οι ανταμοιβές και οι εξαργυρώσεις εξαρτώνται από τη διαθεσιμότητα.

18. Στοιχεία Επικοινωνίας

Κάθε αλληλογραφία που αποστέλλεται στα μέλη βασίζεται στα στοιχεία επικοινωνίας που παρέχονται στην Zeus International Hotels & Resorts. Κάθε μέλος είναι υπεύθυνο για την ενημέρωση των στοιχείων του στην επίσημη ιστοσελίδα, γραπτώς στο γραφείο των Υπηρεσιών Μελών του Προγράμματος Zeus Rewards ή σε οποιοδήποτε συνεργαζόμενο ξενοδοχείο.

19. Ερμηνεία των Όρων

Όλες οι ερμηνείες των παρόντων Όρων & Προϋποθέσεων Συμμετοχής θα είναι στη διακριτική ευχέρεια της Zeus International Hotels & Resorts.

20. Νομική δικαιοδοσία

Οι παρόντες Όροι Συμμετοχής διέπονται από τους νόμους και ισχύουν στην Ελληνική Δημοκρατία. Σε περίπτωση οποιασδήποτε διαφοράς, το Μέλος συμφωνεί να υπαχθεί στην αποκλειστική δικαιοδοσία των δικαστηρίων της Αθήνας.

21. Επικοινωνία με το Πρόγραμμα Zeus Rewards

Συμπληρώνοντας τη φόρμα εγγραφής για να γίνετε μέλος, παρέχετε τη συγκατάθεσή σας στην Zeus International Hotels & Resorts να σας στείλει προωθητικές ενέργειες, σχετικό υλικό marketing και αλληλογραφία. Ο κάτοχος της κάρτας μπορεί να αποσύρει αυτή τη συγκατάθεση για να λαμβάνει προωθητικές επικοινωνίες ανά πάσα στιγμή επικοινωνώντας με το zeusrewards@zeusintl.com.

22. Πολιτική Απορρήτου & Επεξεργασία Δεδομένων

Τα προσωπικά δεδομένα των Mελών συλλέγονται, αρχειοθετούνται και επεξεργάζονται από τα Zeus International Hotels & Resorts αποκλειστικά για τους σκοπούς του Προγράμματος Zeus Rewards, σύμφωνα με την ισχύουσα νομοθεσία.

Τα μέλη έχουν ανά πάσα στιγμή το δικαίωμα πρόσβασης και ενημέρωσης για το περιεχόμενο των προσωπικών τους δεδομένων ή να αντιταχθούν σε οποιαδήποτε περαιτέρω επεξεργασία των δεδομένων τους σύμφωνα με την ισχύουσα νομοθεσία. Το Μέλος δίνει τη ρητή συγκατάθεσή του στη Zeus International Hotels & Resorts να χρησιμοποιεί τη διεύθυνση ηλεκτρονικού ταχυδρομείου του για να του αποστέλλει ενημερώσεις, ενημερωτικά δελτία ή προσφορές σχετικά με το Πρόγραμμα Zeus Rewards. Το Μέλος έχει το δικαίωμα να επιλέξει τη διαγραφή της διεύθυνσής του από τη λίστα παραληπτών του Zeus Rewards και να διαγράψει τα στοιχεία του από τη βάση δεδομένων ανά πάσα στιγμή, κατόπιν γραπτής ειδοποίησης στην ηλεκτρονική διεύθυνση zeusrewards@zeusintl.com.

23. Λοιπές πληροφορίες

Η ευθύνη της Zeus International Hotels & Resorts έναντι των Μελών σε σχέση με το Πρόγραμμα Zeus Rewards είναι περιορισμένη. Η Zeus International δεν ευθύνεται σε καμία περίπτωση, ακόμη και για αμέλεια, για οποιαδήποτε απώλεια ή ζημία (άμεση ή αποθετική) προκύψει από τη χρήση και εφαρμογή του Προγράμματος Zeus Rewards. Σε κάθε περίπτωση, οποιαδήποτε ευθύνη της Zeus International μερική, συμβατική ή άλλη, για αποζημίωση των Μελών για ζημίες, απώλειες, έξοδα ή δαπάνες που προκύπτουν από οποιαδήποτε πράξη ή παράλειψη, περιορίζεται μόνο στην εκ νέου πίστωση στην Κάρτα Μέλους τυχόν Πόντων Zeus Rewards που αντιστοιχούν στην αμφισβητούμενη ειδική προσφορά.

Η Zeus International Hotels & Resorts δεν φέρει καμία ευθύνη για τυχόν επακόλουθες ζημίες ή για οποιαδήποτε απώλεια, καθυστέρηση ή ζημία, άμεση ή έμμεση, που μπορεί να προκληθεί από τη χρήση ειδικής προσφοράς του Προγράμματος Zeus Rewards, υπό την προϋπόθεση ότι στην περίπτωση αυτή, ο πάροχος της προσφοράς είναι τρίτος και όχι η Zeus International Hotels & Resorts. Η ευθύνη αυτή βαρύνει αποκλειστικά τον τρίτο πάροχο της προσφοράς.

Η Zeus International Hotels & Resorts δεν ευθύνεται για οποιαδήποτε βλάβη ή ζημία των Μελών ή τρίτων ως αποτέλεσμα της υποβολής ψευδών ή ανακριβών προσωπικών στοιχείων των Μελών.

Τα μέλη υποχρεούνται να ενημερώνουν εγγράφως τη Zeus International Hotels & Resorts για τυχόν αλλαγές στα προσωπικά τους στοιχεία (όνομα, επώνυμο, διεύθυνση κ.λπ.).

Η Zeus International Hotels & Resorts δεν ευθύνεται για τυχόν λάθη, παραλείψεις ή αλλοιώσεις του κειμένου ή του περιεχομένου των Όρων κατά την εκτύπωση του παρόντος εγγράφου ή οποιωνδήποτε άλλων εγγράφων που σχετίζονται με το Πρόγραμμα.

ΕΓΓΡΑΦΗ ΕΙΣΟΔΟΣ